menos de 1 minuto Neste e-book, veja como transformar a realidade das questões sazonais em benefícios para o seu empreendimento por meio de ações voltadas à valorização e à rentabilidade do seu estabelecimento. Baixe aqui Fazer um planejamento estratégico e adotar uma nova postura de gerenciamento pode ser a chave para superar a sazonalidade nos hotéis e manter reservas suficientes para enfrentar a baixa temporada sem grandes prejuízos. No entanto, isso exige um bom trabalho de marketing, habilidade nas negociações e treinamento de seus colaboradores. Dessa forma, Continue

6 minutos As estratégias de marketing para hotéis são muitas e, como a maioria das pessoas realizam pesquisas online antes de escolher o local onde vão se hospedar, investir em diferentes planos de atuação é essencial para se destacar no mercado. Por isso, o marketing digital é uma grande estratégia para se colocar em uma posição de referência para hóspedes, pois é por meio dele que você promoverá seus serviços nas mídias sociais.  Sabemos que a tecnologia trouxe muitos avanços e, assim, estar presente no mundo da internet Continue

6 minutos A crescente influência do avanço tecnológico impacta em alterações comportamentais que geram sensíveis transformações no padrão de consumo do cliente moderno. Essa tendência fez aumentar o contingente de pessoas que passaram a utilizar os serviços online dos sites de hotelaria. Esse novo costume — de reservar hotéis pela internet — exige que a rede hoteleira se adapte a essas mudanças e invista na digitalização do setor. Por isso, neste artigo nós abordaremos a importância de investir em sites de hotelaria e de adotar os recursos Continue

6 minutos Nos dias atuais, manter a mente aberta às novas possibilidades é essencial para o crescimento da empresa. E no setor hoteleiro, isso não é muito diferente, já que investir em recursos necessários a melhoria da gestão de reservas é fundamental para garantir a qualidade do atendimento e maximizar a lucratividade. Nesse sentido, à medida que o negócio conquista mais espaço no mercado, a liderança precisa modernizar os seus processos e torná-los mais eficientes. Selecionamos, neste artigo, algumas sugestões para otimizar a gestão de reservas de seu hotel, Continue

6 minutos Investir no treinamento de equipe em hotel é fundamental para garantir que todos os colaboradores estejam adequadamente capacitados e aptos para proporcionar um atendimento qualificado. No entanto, aos funcionários da recepção são atribuídas as maiores responsabilidades: eles terão o primeiro contato pessoal com o hóspede e, com isso, a chance de influenciar positivamente a imagem da instituição. Se você atua na rede hoteleira, é preciso buscar medidas mais eficazes para o treinamento de equipe, com o intuito de proporcionar um excelente atendimento Continue

7 minutos Administrar com sucesso um hotel ou pousada é uma tarefa desafiadora — afinal de contas, são vários detalhes a serem resolvidos e considerados. Por mais que existam boas práticas para manter o empreendimento lucrativo e sustentável, sempre surgem dúvidas a respeito de como melhorar a gestão. Pensando nisso, reunimos neste artigo 10 superdicas para ajudar você nessa empreitada. Além de orientações sobre como desempenhar uma gestão hoteleira de sucesso, você vai ver também como otimizar a administração do seu estabelecimento por meio de práticas e Continue

6 minutos Você sabe quais são os principais impostos para hotéis? Ter esse conhecimento é essencial para todos os empresários do setor, que precisam manter as contribuições sempre em dia, garantindo, assim, o bom funcionamento e a legalidade do negócio. Para que você entenda mais sobre o assunto e conheça os principais tipos de impostos que devem ser pagos no setor hoteleiro, elaboramos uma lista, que poderá ser consultada sempre que você tiver alguma dúvida relacionada ao assunto. Tratam-se de informações importantes e que merecem atenção. Continue

7 minutos Para garantir o sucesso de seu negócio, automatizar os processos de seu empreendimento é considerado um passo básico, uma vez que garante maior eficiência de gerenciamento e melhores resultados. O software de gestão hoteleira é uma excelente ferramenta nesse quesito e funciona como uma grande aliada dos gestores. Isso se dá porque os softwares são responsáveis pelo registro de informações administrativas importantes e também pela integração de todas as atividades realizadas em seu hotel. Dessa maneira, seus processos serão mais ágeis, você tomará decisões mais assertivas Continue

6 minutos Diante da competitividade de mercado, a busca incessante por estratégias que facilitem a gestão e garantam como atrair clientes é uma das formas de superar os desafios enfrentados por quem atua na rede hoteleira e precisa dar um “up” nos negócios. Uma das maiores dificuldades dos donos de hotéis é atrair hóspedes para manter o estabelecimento lotado todos os dias do ano, principalmente nos períodos de baixa temporada, quando há uma sensível redução das reservas. Desse modo, se você atua nessa área e está em busca Continue

7 minutos Com o avanço da tecnologia e da internet, manter a reputação de um hotel já não é algo tão simples e estático. Antes do advento das redes sociais e sites de avaliação, as pessoas buscavam indicações com amigos ou parentes. Por isso, atualmente, ter um bom monitoramento social é essencial para seu sucesso na rede hoteleira. Neste artigo, vamos esclarecer a importância desse monitoramento e quais aspectos os clientes avaliam antes de escolher um hotel. Por fim, daremos algumas dicas básicas para você Continue