
A importância do Dashboard e dos KPIs na gestão
3 minutos O mercado hoteleiro sofreu muito devido à pandemia da SARS-CoV-2, o vírus causador de COVID-19. Mas quanto exatamente foi esse prejuízo? Só é possível determinar com precisão o tamanho dos danos causados através dos indicadores de desempenho, também chamados de KPIs (Key Performance Indicator). Eles auxiliam a avaliar a situação do estabelecimento e com isso determinar a saúde do seu negócio. Conhecer estes indicadores é de suma importância, pois podem apontar diversas situações que indicam onde melhorar ou como ter Continue→