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6 minutos Saber lidar com a concorrência é essencial para o sucesso de qualquer hotel ou pousada. Diferente do que muita gente pensa, não basta conhecer os seus adversários de mercado. É preciso monitorá-los e tirar proveito ao máximo das informações obtidas. Além disso, para ter sucesso, é preciso estar atualizado. É fundamental ter uma presença forte e marcante na internet. Quer conhecer essas e outras dicas? Listamos tudo o que você precisa saber para sair na frente da concorrência: 1. Conheça e monitore Continue

2 minutos Será que vale a pena investir em feiras e eventos de hotelaria? Saiba como aproveitar melhor essas oportunidades Os eventos e feiras da hotelaria sempre foram grandes vitrines. Algumas são ótimas oportunidades para empresas divulgarem novos produtos e serviços, enquanto outras são para os hoteleiros, que têm a chance de acompanhar as novidades do mercado e compreender o cenário hoteleiro como um todo.    Ao longo do ano ocorrem vários eventos e feiras por todo o Brasil, e devido a distância, ou Continue

2 minutos Com o surgimento da internet e de ferramentas como google, redes sociais e etc, a visibilidade de um hotel ou pousada se tornaram bem maiores. A tendência de compra online cresce cada vez mais, e por isso estar disponível pelo maior tempo e na maior quantidade de plataformas aumenta as chances de venda. Mas para essas vendas ocorrerem é preciso que sejam fáceis de serem encontradas pelo público. Para quem é hoteleiro a mais tempo, ou não possui um bom PMS sabe Continue

2 minutos Como melhorar a experiência do hóspede de forma fácil Evite filas demoradas na recepção do seu hotel ou pousada, e hóspedes cansados da viagem e sem paciência para preencher dados. O check-in pela internet auxilia para uma estadia mais memorável e com maior chance de retorno ao trazer agilidade e facilidade ao hóspede antes mesmo da sua chegada ao estabelecimento. O que é o check-in pela internet? O check-in pela internet ou web check-in, é um processo opcional realizado através do e-mail Continue

2 minutos Já pensou em aumentar as suas vendas e reduzir custos de forma rápida e fácil?   Sabemos que vender pela internet é rentável e aumenta a ocupação no hotel ou pousada. Inclusive foi a venda pela internet que evitou que alguns empreendimentos fechassem as portas no período pandêmico. As vendas pela internet através dos canais de venda online estão cada vez mais presentes no dia a dia dos hoteleiros e dos hóspedes. Estar online não é mais um diferencial, muito pelo contrário, Continue

dashboard HMAX

3 minutos O mercado hoteleiro sofreu muito devido à pandemia da SARS-CoV-2, o vírus causador de COVID-19. Mas quanto exatamente foi esse prejuízo?   Só é possível determinar com precisão o tamanho dos danos causados através dos indicadores de desempenho, também chamados de KPIs (Key Performance Indicator). Eles auxiliam a avaliar a situação do estabelecimento e com isso determinar a saúde do seu negócio.   Conhecer estes indicadores é de suma importância, pois podem apontar diversas situações que indicam onde melhorar ou como ter Continue

4 minutos O carnaval é uma das, se não a mais conhecida e popular festa brasileira. Com fama mundial, o carnaval brasileiro além de trazer muita alegria é também um grande evento econômico, pois movimenta o mercado turístico e hoteleiro em muitas cidades. Mas você sabe como essa tradição surgiu no Brasil?   História do Carnaval  Alguns registros indicam que o carnaval tem sua origem na Idade Média, mas alguns elementos da festa foram herdados de celebrações da antiguidade. Estes elementos eram práticas festivas Continue

6 minutos O Bloco X entrou em vigor em fevereiro deste ano. Segundo o site Gesif, o Bloco X é um registro que tem por finalidade transmitir documentos fiscais diariamente através da internet, é mais uma ferramenta que auxilia o Fisco no acompanhamento das operações comerciais dos contribuintes do ICMS, válido somente no estado de Santa Catarina. O Bloco X pode se tornar um instrumento de cruzamento de dados com outras obrigações, tais como o SPED Fiscal, a EFD Contribuições e o ECF, atestando, Continue

4 minutos Com a possibilidade da retomada gradual das atividades hoteleiras, é importante buscar o máximo de informação para adequar o hotel/pousada aos novos procedimentos e os cuidados diários para proteção da saúde. Para orientar os hoteleiros, o Senac São Paulo disponibilizou um material elaborado coletivamente e validado pelo Ministério do Turismo – Mtur e Anvisa. O conteúdo é ajudar na prevenção e evitar a transmissão do novo coronavírus (COVID-19). No material são abordados tópicos como o distanciamento social, higiene pessoal, sanitização de ambientes, Continue

CEST

1 minuto Falamos aqui sobre o CEST (Código Especificador da Substituição Tributária), que corresponde a uma nova padronização numérica criada para identificar produtos que pertençam ao regime de Substituição Tributária e será exigida a discriminação do mesmo na emissão do documento fiscal eletrônico. Essa nova obrigação fica efetiva assim que o prazo limite expirar, agora com novo prazo até 2018. Contribuintes de todos os regimes tributários que já emitem NF-e ou NFC-e terão obrigatoriedade de informar, também, o CEST dos produtos com Substituição Tributária Continue