Millennials: como a Geração Y impacta o seu hotel
4 minutos Os millennials, também conhecidos por geração Y, geração do milênio ou geração da internet, representam um público estratégico para o ramo hoteleiro, pois são pessoas economicamente ativas e que costumam viajar com frequência. Nascidos junto com a internet, estão acostumados com o meio digital e buscam por experiências satisfatórias. Um estudo divulgado pelo portal Hotel News Now, o “2020 Hotel Trend Report”, mostra que haverá um aumento no nível de exigência em relação à qualidade de serviços oferecida pelo mercado, mudança que Continue→