3 minutos   Para você que utiliza o módulo Boletos Bancários no Hmax. Evite os transtornos “Título inexistente” ou “Estorno de pagamento de títulos”, efetuando os registros de todos os seus boletos emitidos. Caso tenha emitido boletos e não fez o registro, seu cliente ao efetuar pagamento do boleto poderá ter estas dificuldades.  Caso sua carteira bancária não seja com registro, faça a adequação junto ao banco e ao sistema Hmax.    Nosso foco é oferecer produtos e serviços cada vez melhores, e garantir Continue

6 minutos Mediante a concorrência cada vez mais acirrada, utilizar indicadores hoteleiros para acompanhar o desenvolvimento dos negócios é fundamental. O uso dessas métricas possibilita analisar os pontos que necessitam de investimentos para melhorar a margem de lucro e fortalecer o negócio. Para tanto, é preciso focar os principais objetivos e utilizar indicadores mais relevantes para direcionar às estratégias mais promissoras. Confira, então, quais indicadores hoteleiros podem direcionar a gestão para decisões mais assertivas e maximizar a lucratividade. Boa leitura! Por que devo usar indicadores hoteleiros? Quer garantir mais eficiência e eficácia na gestão de seu Continue

6 minutos Manter uma boa governança hoteleira é fundamental para que o hóspede tenha uma experiência agradável. No entanto, a área cuida de muitos afazeres e deixar tudo impecável não é uma tarefa fácil. Por isso, é importante conhecer as ferramentas que a tecnologia proporciona para auxiliar nos processos. Quer saber como a inovação ajuda a otimizar a rotina da governança hoteleira? Leia este post e descubra como a era digital está possibilitando novos recursos para aprimorar esse setor! Qual é a importância da Continue

menos de 1 minuto Novas tecnologias surgem a todo momento. E possuem grande impacto na gestão e nos resultados do seu empreendimento. A informatização correta e eficaz, é o principal caminho para o sucesso. Quer saber mais? Baixe nosso E-book gratuito e veja os passos fundamentais para informatizar o seu hotel com eficiência. Baixe aqui Entender a importância de informatizar o seu hotel é essencial para facilitar o trabalho da gestão e tornar o seu empreendimento mais sólido e competitivo perante a concorrência.

menos de 1 minuto A gestão de reservas é vital para o cumprimento do principal objetivo de um hotel: tornar potenciais clientes em hóspedes. Leia mais e comece a aplicar novas ferramentas e ações. Baixe nosso E-book gratuito e veja os passos fundamentais de gestão de reservas. Baixe aqui Um Hotel precisa contar com uma gestão eficiente para atrair e fidelizar hóspedes continuamente. Afinal, embora um hotel possa receber vários visitantes durante o ano, a rotatividade é grande, e o desafio é fazer com que esses clientes Continue

6 minutos Você quer elevar a ocupação média do seu estabelecimento? Então, lançar um evento no hotel pode ser uma grande oportunidade para alavancar a taxa de ocupação, atrair e fidelizar clientes e, ainda, aumentar o faturamento da empresa.  Os eventos corporativos são excelentes ocasiões para atrair a visibilidade desejada. Por exemplo, nas festas de final de ano, muitas empresas procuram hotéis para realizar suas confraternizações por conta da comodidade e da excelência no atendimento.  Neste artigo, vamos explicar com mais detalhes quais são Continue

6 minutos A velha comanda de papel ainda é uma solução válida para pequenos estabelecimentos nas quais a demanda é menor. Mas, quando falamos de um negócio de médio e grande porte, como um hotel, esse processo pode gerar lentidão e problemas na hora de registrar os pedidos — resultando, como não poderia deixar de ser, em prejuízo e desperdício. Felizmente, com o avanço da tecnologia, hoje já é possível atender aos hóspedes com muito mais eficiência. A comanda eletrônica surgiu há uns bons anos, Continue

6 minutos Você sabia que só no primeiro semestre de 2018 a receita gerada pelos turistas estrangeiros no Brasil foi de 5,94% a mais do que o mesmo período em 2017? Isso sem contar com as somas referentes ao turismo nacional, movimentado pelos próprios brasileiros. Com dados como esses, é bom você investir e melhorar o cadastro de hóspedes do seu hotel. Imagine que quanto mais moderno e utilizador das novas tecnologias o seu hotel for, mais prestígio ele poderá ganhar e, ao mesmo tempo, ser Continue

6 minutos Os benefícios garantidos pelas inovações tecnológicas nos hotéis não visam apenas evitar as filas na recepção. Mais do que isso, tais recursos — como o check-in online para hotéis — permitem antecipar alguns procedimentos via web para proporcionar um melhor atendimento ao cliente. Entre outros benefícios, esses serviços otimizam o tempo dos hóspedes. Tanto que a maioria dos viajantes aprova essa modalidade de check-in porque ela torna a vida deles bem mais simples e prática. Mediante isso, selecionamos algumas vantagens que justificam a adesão Continue

6 minutos À medida que novas tecnologias são desenvolvidas e adotadas pelo mercado, os processos de gestão se transformam. A boa notícia é que os softwares rompem barreiras e não são exclusivos para um tipo de negócio. Esses sistemas digitais versáteis revolucionam inclusive o ramo de hotelaria. Você já aposta em um software para pousada? Administrar um hotel, independentemente do porte da empresa, é uma tarefa que exige muito do gestor. Manter as reservas organizadas, gerir os estoques e coordenar colaboradores são incumbências diárias que podem se Continue