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A HMAX é uma empresa de tecnologia para auxiliar na gestão de hotéis e pousadas. Com ferramentas integradas à internet, é possível facilitar e agilizar diversos processos do ramo hoteleiro. Para apresentar os recursos, a HMAX participou da 57° edição da Equipotel em São Paulo. No evento foram abordadas as funções do software online que são grandes diferenciais para um negócio do setor. Preparamos esse post com o conteúdo da feira, para você que não pode conferir as novidades. Veja as 5 ferramentas apresentadas no evento.
Software online: Inovação para o seu negócio hoteleiro
A HMAX trabalha com soluções integradas que auxiliam em diversos setores, como recepção, limpeza, administrativo, financeiro e demais. As principais ferramentas do software online expostas na feira foram, Web Check-in, Camareira Eletrônica, Dashboard, Sistema na Nuvem e Motor de Reservas. Entenda como cada ferramenta pode ajudar no seu hotel/pousada.
Web Check-in: Melhore o trabalho da recepção
Para melhorar a experiência do hóspede, é fundamental que o trabalho da recepção esteja alinhado com as tecnologias disponíveis. O módulo Web Check-in proporciona mais facilidade ao hóspede, que pode realizar o processo de Check-in por um dispositivo móvel, além de poder efetuar o pagamento direto do quarto.
Vantagens:
– Eficiência e rapidez ao atendimento
– Diminuição de filas na recepção
– Mais praticidade na retirada das chaves
– Mais facilidade no pagamento
– Segurança dos dados dos hóspedes e do hotel
Camareira Eletrônica: Mais agilidade para o setor de limpeza
Organização e higiene são fatores indispensáveis para qualquer empresa do ramo. O seu hotel deve estar impecável para receber os hóspedes. Para isso, é possível controlar todas as demandas de limpeza com o módulo Camareira Eletrônica. A ferramenta permite registrar e acompanhar o estado dos apartamentos em tempo real, a partir de um checklist compartilhado com a liderança. Além de possibilitar a conferência e o lançamento das comandas do minibar de cada quarto.
Vantagens:
– Mais agilidade no trabalho das camareiras
– Mais facilidade no controle de atividades
– Integração com a liderança em tempo real
– Mais praticidade no gerenciamento da equipe
– Redução de erros e falhas no serviço de limpeza
Dashboard: Acesso fácil e prático para a gestão
A gestão de um negócio hoteleiro deve acompanhar diariamente informações para verificar falhas e oportunidades de crescimento. Com o módulo Dashboard é possível analisar diversos dados importantes por meio de indicadores hoteleiros. Os itens ficam disponíveis em um painel responsivo, que pode ser acessado de qualquer dispositivo móvel.
Vantagens:
– Acesso fácil as informações do negócio
– Mais praticidade na verificação de dados
– Facilidade para gerar relatórios completos
– Visualização dos indicadores em qualquer dispositivo móvel
– Mais mobilidade e agilidade no controle da gestão
Sistema na Nuvem: armazenamento online
Com tantas possibilidades tecnológicas de armazenamento, é viável e benéfico implementar o sistema do seu hotel na nuvem. Por meio de um servidor digital, é possível armazenar dados, aplicações e recursos de TI no ambiente online com criptografia, ação de firewalls e utilização de logins e senhas. Tudo para que você tenha mais integração, facilidade e segurança.
Vantagens:
– Gerenciamento do seu hotel pela internet
– Hospedagem do sistema no ambiente digital
– Integração do software pelo servidor
– Diminuição de custos com TI
– Sistema mais seguro e confiável para proteção de dados
Motor de Reservas: aumente suas vendas online
Com as facilidades que a internet proporcionou para o hóspede no momento de procurar e efetivar uma reserva, é essencial que o seu hotel esteja presente de maneira assertiva nos sites de viagens. O módulo Motor de Reservas permite que o sistema de vendas fique integrado com diversos canais online, como Booking.com, Trivago, Expedia, Hotel Urbano e outros. Além de permitir que a reserva seja efetuada de forma automática.
Vantagens:
– Visualização da disponibilidade das ocupações em tempo real
– Facilidade para o hóspede efetivar a reserva
– Mais oportunidade de venda online
– Mais visibilidade para o seu negócio
– Integração com os principais canais online
Essas foram as ferramentas apresentadas na Equipotel 2019. Os recursos são importantes para organização, controle e crescimento do seu hotel/pousada. Converse com a equipe HMAX e confira a versão ideal do software online de acordo com o porte do seu negócio.
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