Materiais Gratuitos

menos de 1 minuto Manual completo para melhorar o atendimento em seu hotel. Para manter um alto padrão de recepção, existem alguns passos simples e muito eficientes que podem ser tomados para que seu hotel seja atraente e se torne referência no mercado hoteleiro. Baixe aqui Conteúdo exclusivo sobre a importância de uma boa recepção no setor hoteleiro e como oferecer esse atendimento diferenciado no seu hotel. Material com dicas e práticas essenciais para um negócio hoteleiro de sucesso. Baixe aqui Acesse o e-book Continue→

menos de 1 minuto Novas tecnologias surgem a todo momento. E possuem grande impacto na gestão e nos resultados do seu empreendimento. A informatização correta e eficaz, é o principal caminho para o sucesso. Quer saber mais? Baixe nosso E-book gratuito e veja os passos fundamentais para informatizar o seu hotel com eficiência. Baixe aqui Entender a importância de informatizar o seu hotel é essencial para facilitar o trabalho da gestão e tornar o seu empreendimento mais sólido e competitivo perante a concorrência.

menos de 1 minuto A gestão de reservas é vital para o cumprimento do principal objetivo de um hotel: tornar potenciais clientes em hóspedes. Leia mais e comece a aplicar novas ferramentas e ações. Baixe nosso E-book gratuito e veja os passos fundamentais de gestão de reservas. Baixe aqui Um Hotel precisa contar com uma gestão eficiente para atrair e fidelizar hóspedes continuamente. Afinal, embora um hotel possa receber vários visitantes durante o ano, a rotatividade é grande, e o desafio é fazer com que esses clientes Continue→

menos de 1 minuto Neste guia veja como atrair mais clientes para o seu hotel. Investindo em marketing, explorando a presença online e mantendo a qualidade para colocar o seu estabelecimento entre as primeiras opções. Baixe aqui Aumentar o fluxo de reservas durante o ano todo e obter avaliações positivas dos clientes não é fácil, mas é um desafio possível. Ainda que viajar, conhecer lugares e culturas diferentes sejam interesses comuns entre muitos indivíduos, dificilmente um mesmo hotel será o preferido.

menos de 1 minuto Neste e-book, veja como transformar a realidade das questões sazonais em benefícios para o seu empreendimento por meio de ações voltadas à valorização e à rentabilidade do seu estabelecimento. Baixe aqui Fazer um planejamento estratégico e adotar uma nova postura de gerenciamento pode ser a chave para superar a sazonalidade nos hotéis e manter reservas suficientes para enfrentar a baixa temporada sem grandes prejuízos. No entanto, isso exige um bom trabalho de marketing, habilidade nas negociações e treinamento de seus colaboradores. Dessa forma, Continue→

menos de 1 minuto Alguns nichos de mercado tiveram sua dinâmica totalmente modificada pela possibilidade de manter softwares funcionando nesse ambiente digital — inclusive, um deles é o setor de hotelaria. Entretanto, muita gente ainda tem dúvidas sobre como isso funciona. Tudo o que você precisa saber sobre software na nuvem: os mitos, as verdades e os impactos que essa prática causa no ramo hoteleiro. Baixe aqui o material completo Entenda o que é computação em nuvem. Confira como você pode aplicar a computação em nuvem no seu negócio hoteleiro Continue→

1 minuto Cada vez mais, a tecnologia transforma o mundo e a tecnologia para hotelaria não é diferente. Além de simplificar a rotina e proporcionar novas experiências aos seus usuários, ela ainda tem elevado o potencial de diversos negócios, assim como sua produtividade, captação de clientes e rendimentos. Com isso, ela vem se tornando uma importante aliada do setor de hotelaria, que, antes, dependia apenas de processos manuais para administrar seu negócio. BAIXE AQUI Tecnologia para hotelaria: aliada do seu negócio Com a chegada da Continue→

1 minuto Aprenda neste guia como encantar seus convidados. Reunimos num guia atualizado as melhores práticas para tornar mais especial a experiência dos hóspedes e superar a concorrência no setor hoteleiro. Baixe já gratuitamente. BAIXE AQUI O poder está nas mãos do consumidor O grande desafio do setor hoteleiro é conseguir entregar serviços de alto padrão de maneira consistente. Ao mesmo tempo, é preciso encantar e fidelizar os hóspedes. Essa é uma condição essencial para que o seu negócio consiga crescer em frente da concorrência. Sendo assim, Continue→