Dicas

6 minutos Fazer uma excelente gestão de compras é fundamental para o sucesso financeiro do seu hotel. Muito além do processo de venda, controlar detalhadamente a aquisição de produtos para a comercialização passa por diminuir os riscos de prejuízo e analisar a rotatividade de mercadorias. Além disso, esse setor também é responsável por mapear e escolher os fornecedores mais eficientes, alinhados com a qualidade que o seu negócio necessita. Para mais, é importante dar a devida atenção aos níveis mínimos e máximos de estoque. Continue

6 minutos Muitas vezes, o arrendamento de pousada é uma forma de ter um hotel como um empreendimento antes de comprá-lo em definitivo. Trata-se de uma experiência interessante e um negócio que pode gerar resultados promissores em pouco tempo. Essa opção de investimento torna-se uma opção lucrativa, tanto para o empreendedor quanto para o proprietário. Sob nova gestão, a pousada continuará funcionando e gerando empregos e renda. Abordaremos, neste artigo, tudo o que precisa saber sobre arrendamento de pousada e as principais vantagens desse negócio. Veja como funciona esse processo e quais os aspectos mais relevantes para obter sucesso nesse empreendimento. Acompanhe!  Continue

6 minutos Em um hotel há detalhes que são primordiais para que o estabelecimento continue organizado. Um deles se refere ao que é consumido internamente, tanto por hóspedes quanto pela própria equipe, como produtos de higiene, limpeza, alimentos e bebidas. E o que garante a plena reposição desses itens é a gestão de estoque no hotel. Contudo, como ela funciona? O ideal é que uma equipe seja responsável por essa parte, tenha acesso aos estoques e saiba como ninguém o que o hotel geralmente Continue

8 minutos Assim como em qualquer empreendimento, o controle de acesso em hotéis é fundamental para manter a eficiência operacional e o bom funcionamento do negócio. Saber quem entra e sai das dependências do hotel é essencial para garantir tanto a segurança das pessoas quanto do próprio estabelecimento. Imagine se qualquer indivíduo pudesse acessar todas as áreas. Certamente ocorreriam grandes problemas! Fazer o controle de acesso em hotéis corretamente assegura que todas as pessoas estejam em um ambiente seguro e tranquilo. Afinal, sem esse Continue

5 minutos Quem trabalha no ramo hoteleiro sabe que o dia a dia é sempre muito corrido e cheio de afazeres essenciais. Por isso, é extremamente importante investir na organização e gestão de pousadas, já que isso também será ótimo para reduzir custos, diminuir erros e possibilitar maior faturamento. Na gestão de pousadas, um bom sistema pode alcançar a satisfação dos clientes e fidelizá-los, potencializando o negócio. Ou seja, a prática é realmente algo a se pensar pelos sócios. Esse investimento é peça fundamental para garantir Continue

6 minutos O Brasil tem cerca de 120 milhões de brasileiros conectados, e quem não dá atenção à internet nos dias de hoje tem grandes chances de perder boas oportunidades. Para quem atua na rede hoteleira, por exemplo, ficar de olho na reputação online é fundamental para não correr riscos, se aproximar do cliente e ainda ter a sua marca com boa imagem. Vale dizer também que a reputação online do seu hotel pode garantir uma taxa maior de reservas, já que muitas pessoas costumam Continue

3 minutos   Para você que utiliza o módulo Boletos Bancários no Hmax. Evite os transtornos “Título inexistente” ou “Estorno de pagamento de títulos”, efetuando os registros de todos os seus boletos emitidos. Caso tenha emitido boletos e não fez o registro, seu cliente ao efetuar pagamento do boleto poderá ter estas dificuldades.  Caso sua carteira bancária não seja com registro, faça a adequação junto ao banco e ao sistema Hmax.    Nosso foco é oferecer produtos e serviços cada vez melhores, e garantir Continue

6 minutos Você quer elevar a ocupação média do seu estabelecimento? Então, lançar um evento no hotel pode ser uma grande oportunidade para alavancar a taxa de ocupação, atrair e fidelizar clientes e, ainda, aumentar o faturamento da empresa.  Os eventos corporativos são excelentes ocasiões para atrair a visibilidade desejada. Por exemplo, nas festas de final de ano, muitas empresas procuram hotéis para realizar suas confraternizações por conta da comodidade e da excelência no atendimento.  Neste artigo, vamos explicar com mais detalhes quais são Continue

6 minutos Como em diversos segmentos do mercado, o crescente avanço da tecnologia também tem transformado a relação entre os clientes e as empresas do ramo da hotelaria. Tanto no gerenciamento quanto na comunicação, os dispositivos digitais têm feito cada dia mais parte da rotina de pousadas e hotéis, como é o caso da camareira eletrônica. Trata-se de um sistema desenvolvido para facilitar e automatizar o trabalho das camareiras e potencializar todas as demandas que compreendem essa função. Foi desenvolvido exclusivamente para smartphones e tablets Continue

6 minutos Proporcionar uma boa experiência do hóspede tem sido uma prática cada vez mais importante nos empreendimentos em hotelaria. Não é nenhuma novidade que proporcionar uma experiência diferenciada e memorável ao hóspede é extremamente importante, porém, hoje em dia, ações desse tipo têm ganhado mais destaque, uma vez que essa prática pode ser um diferencial do seu hotel. Não só os hotéis valorizam a experiência do usuário. Atualmente, investir nessa prática, chamada de UX (User Experience), tem proporcionado muitos benefícios às empresas. Se Continue