Dicas

5 minutos Quem trabalha no ramo hoteleiro sabe que o dia a dia é sempre muito corrido e cheio de afazeres essenciais. Por isso, é extremamente importante investir na organização e gestão de pousadas, já que isso também será ótimo para reduzir custos, diminuir erros e possibilitar maior faturamento. Na gestão de pousadas, um bom sistema pode alcançar a satisfação dos clientes e fidelizá-los, potencializando o negócio. Ou seja, a prática é realmente algo a se pensar pelos sócios. Esse investimento é peça fundamental para garantir Continue

6 minutos O Brasil tem cerca de 120 milhões de brasileiros conectados, e quem não dá atenção à internet nos dias de hoje tem grandes chances de perder boas oportunidades. Para quem atua na rede hoteleira, por exemplo, ficar de olho na reputação online é fundamental para não correr riscos, se aproximar do cliente e ainda ter a sua marca com boa imagem. Vale dizer também que a reputação online do seu hotel pode garantir uma taxa maior de reservas, já que muitas pessoas costumam Continue

3 minutos   Para você que utiliza o módulo Boletos Bancários no Hmax. Evite os transtornos “Título inexistente” ou “Estorno de pagamento de títulos”, efetuando os registros de todos os seus boletos emitidos. Caso tenha emitido boletos e não fez o registro, seu cliente ao efetuar pagamento do boleto poderá ter estas dificuldades.  Caso sua carteira bancária não seja com registro, faça a adequação junto ao banco e ao sistema Hmax.    Nosso foco é oferecer produtos e serviços cada vez melhores, e garantir Continue

6 minutos Você quer elevar a ocupação média do seu estabelecimento? Então, lançar um evento no hotel pode ser uma grande oportunidade para alavancar a taxa de ocupação, atrair e fidelizar clientes e, ainda, aumentar o faturamento da empresa.  Os eventos corporativos são excelentes ocasiões para atrair a visibilidade desejada. Por exemplo, nas festas de final de ano, muitas empresas procuram hotéis para realizar suas confraternizações por conta da comodidade e da excelência no atendimento.  Neste artigo, vamos explicar com mais detalhes quais são Continue

6 minutos Como em diversos segmentos do mercado, o crescente avanço da tecnologia também tem transformado a relação entre os clientes e as empresas do ramo da hotelaria. Tanto no gerenciamento quanto na comunicação, os dispositivos digitais têm feito cada dia mais parte da rotina de pousadas e hotéis, como é o caso da camareira eletrônica. Trata-se de um sistema desenvolvido para facilitar e automatizar o trabalho das camareiras e potencializar todas as demandas que compreendem essa função. Foi desenvolvido exclusivamente para smartphones e tablets Continue

6 minutos Proporcionar uma boa experiência do hóspede tem sido uma prática cada vez mais importante nos empreendimentos em hotelaria. Não é nenhuma novidade que proporcionar uma experiência diferenciada e memorável ao hóspede é extremamente importante, porém, hoje em dia, ações desse tipo têm ganhado mais destaque, uma vez que essa prática pode ser um diferencial do seu hotel. Não só os hotéis valorizam a experiência do usuário. Atualmente, investir nessa prática, chamada de UX (User Experience), tem proporcionado muitos benefícios às empresas. Se Continue

6 minutos Buscar estratégias para manter uma boa administração da rede hoteleira é essencial à sustentabilidade dos negócios. Neste contexto, um dos problemas que mais desafiam a gestão é encontrar um caminho que indique como reduzir custos de hotel para maximizar o faturamento. Porém, não existe uma fórmula pronta ou uma metodologia perfeita para isso. Os gestores precisam perceber o que precisa de mudança e procurar soluções viáveis para superar as fases mais difíceis. Estipular metas de economia e identificar os principais problemas pode promover o equilíbrio do setor financeiro. Além dessas, Continue

6 minutos A criação de um plano de marketing para hotéis é fundamental para quem deseja construir uma boa imagem, melhorar a visibilidade e chamar atenção para o nome do hotel e dos serviços prestados. Além disso, sabemos que, ultimamente, o marketing virtual se tornou ferramenta essencial para ganhar visibilidade no meio online, de modo a atrair e fidelizar mais clientes. Pensando nesses fatores, preparamos este post com o objetivo de apresentar a você cinco dicas de como montar um plano de marketing para hotéis. Continue a Continue

6 minutos Para superar a sazonalidade na rede hoteleira, é preciso investir em estratégias que sinalizem maior autonomia. Diante da possibilidade de obter bons resultados, os grandes empreendimentos de hotelaria têm mantido o foco no turismo corporativo. No Brasil, essa modalidade de serviços está em plena expansão. Além de aumentar as reservas e maximizar a lucratividade, o turismo de negócios pode sinalizar outras vantagens competitivas. Dentre elas, destacam-se a divulgação do hotel e o fortalecimento de sua marca. Acompanhe este post e conheça mais sobre o impacto do turismo corporativo na atualidade. Veja também como essa Continue

5 minutos Como estão os resultados do seu hotel? Qual é o seu período de maior movimento? O quão perto você está dos seus objetivos a curto e longo prazo? Quais foram as consequências da sua estratégia de marketing para o negócio? Se você não sabe responder a essas perguntas, está na hora de aprender! Entender como anda o seu empreendimento é essencial para garantir o crescimento e o sucesso do negócio. Leia nosso artigo agora mesmo para descobrir a importância de medir a Continue