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Dicas, Hotelaria 0

6 minutos Faz parte da rotina de toda equipe esperar de seus colegas empenho, dedicação e eficiência na execução das tarefas, bem como o cumprimento de metas. O fato é que, em muitos casos, essa expectativa não é acompanhada de meios para que o grupo consiga converter suas ações nesses resultados esperados. Os colaboradores que recebem o treinamento adequado acabam rendendo muito mais em comparação com aqueles que não passaram pelas mesmas capacitações. Em um hotel, por exemplo, isso impacta negativamente em aspectos como Continue→

Dicas, Hotelaria, Materiais Gratuitos 0

Existem diversas famílias que buscam hotéis para viajar com suas crianças no Brasil. Muitos pais e mães não seguem o estilo caseiro, e quando saem procuram um ambiente saudável, seguro e agradável. Uma das buscas são hotéis e pousadas que proporcionam formas de lazer adequados para toda a família, no intuito de aproveitar uma boa viagem sem preocupações e repleta de diversão.

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3 minutos A páscoa tem uma história bem curiosa, confira a seguir sua história e uma dica de como aproveitar melhor esse feriado.   Origem da Páscoa Comemorada pelos cristãos, a Páscoa tem origem judaica e possui significados diferentes para estes dois povos. Enquanto para os cristãos ela representa a ressurreição de Jesus ocorrida três dias após a crucificação na cruz do Calvário, para os judeus ela é uma celebração em lembrança da libertação do povo hebreu da escravidão no Egito, conforme descrito nos Continue→

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3 minutos Se pensássemos em vendas há alguns anos, tudo o que precisávamos era de uma bela fachada que chamasse a atenção do cliente, fizesse ele se interessar e entrar para conhecer o negócio e adquirir nossos produtos. Embora a fachada ainda permaneça uma marca dos negócios do ramo da hotelaria, ela sozinha já não vende mais. O advento da internet tornou a concorrência e as fachadas muito maiores, é preciso montar várias vitrines em múltiplas fachadas virtuais, em diferentes canais de vendas, para Continue→

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3 minutos Se tem uma coisa com a qual todos concordamos é que a atual situação acelerou o uso das mais variadas tecnologias, seja no nosso dia ou no mundo dos negócios. Se por um lado os avanços já se mostravam latentes devido a uma natural corrida tecnológica, por outro a pandemia tornou necessária até mesmo a própria sobrevivência, o uso em larga escala de tecnologia, possibilitando menor contato físico. Diante de tudo isso, separamos cinco dicas de tecnologia para o seu negócio prosperar. Atualização Continue→

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3 minutos Independentemente do ramo de atuação, captar, reter e fidelizar clientes é uma tarefa árdua. No segmento hoteleiro, a fidelidade é um desafio ainda maior mediante os obstáculos inerentes aos tempos de crise. Entretanto, é possível alcançar esse objetivo por meio de estratégias de relacionamento com o hóspede.  Um passo simples e que pode fazer grande diferença é a criação de um programa de fidelidade. Essa ação pode aumentar a frequência do número de reservas do hotel e fortalecer a relação do estabelecimento Continue→

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6 minutos Para o momento de retomada, é importantíssimo transmitir aos clientes potenciais segurança e confiabilidade. Antes mesmo da pandemia, as avaliações online eram um meio de verificar a credibilidade do negócio. Esse recurso é como uma prova social que influencia diretamente na tomada de decisão, principalmente no cenário atual. Os viajantes precisam certificar que a estadia será segura e tranquila e podem utilizar os reviews como fonte de pesquisa. Confira algumas dicas para colocar em prática e melhorar as reservas pós-pandemia.   O Continue→

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4 minutos No cenário nacional, a retomada das atividades no setor turístico e a reabertura das unidades hoteleiras estão ocorrendo de forma gradual, conforme situação e recomendações de cada região. Desse modo, o panorama esperado para o período pós-pandemia destaca viagens curtas e roteiros que possam ser realizados de carro. Conforme o Portal Panrotas, “pesquisas mostram que cerca de 68% dos brasileiros estão ansiosos para viajar pós-pandemia, porém, 38% deles não pretendem entrar em um avião nos próximos nove meses. Esse público quer viajar Continue→