Cachoeira

Co-Fundador CEO da HMAX Automação Hoteleira.

menos de 1 minuto No início da semana (terça-feira – 30 de junho) Santa Catarina foi atingida por um ciclone bomba, considerado um tipo de ciclone que se intensifica rapidamente. Os ventos fortes danificaram muitas casas, comércios e demais estruturas. O fenômeno climático que atingiu os municípios catarinenses também prejudicou o abastecimento de luz, telefonia e internet. Em virtude dos acontecimentos, a HMAX está empenhada em encontrar um caminho alternativo para melhor atender. Os atendimentos e suporte estão sendo feitos prioritariamente pelo chat do Continue

4 minutos Com a possibilidade da retomada gradual das atividades hoteleiras, é importante buscar o máximo de informação para adequar o hotel/pousada aos novos procedimentos e os cuidados diários para proteção da saúde. Para orientar os hoteleiros, o Senac São Paulo disponibilizou um material elaborado coletivamente e validado pelo Ministério do Turismo – Mtur e Anvisa. O conteúdo é ajudar na prevenção e evitar a transmissão do novo coronavírus (COVID-19). No material são abordados tópicos como o distanciamento social, higiene pessoal, sanitização de ambientes, Continue

2 minutos O compromisso de uma empresa hoteleira com a saúde e segurança do hóspede é um fator indiscutível. Com a pandemia, ocasionada pela COVID-19, os processos internos dos hotéis e pousadas sofreram profundas alterações. Para seguir medidas de proteção, novas normas e procedimentos devem ser implementados, além do cuidado redobrado com a limpeza e manutenção. Para os hóspedes, os métodos de higienização podem ser decisivos na escolha da acomodação. Portanto, separamos algumas práticas e cuidados com a limpeza do hotel/pousada. Preparação da equipe Continue

3 minutos A paralisação das atividades do setor hoteleiro, em virtude do COVID-19, ocasionou uma série de desafios diários para os atuantes do ramo. No entanto, com a possibilidade de reabertura gradativa conforme decretos estaduais, os hotéis e pousadas precisam estar prontos para retomada após a pandemia. Portanto, os estabelecimentos devem planejar medidas e ações para voltar ao trabalho.  Para Fernando Pereira, presidente da Associação Brasileira das Indústrias de Hotéis de Goiás (ABIH-GO), é necessário aproveitar esse período de quarentena para pensar no planejamento Continue

1 minuto É visível que a pandemia do novo coronavírus (COVID-19) afetou fortemente o cenário hoteleiro. Em virtude das medidas para prevenção e contenção da doença, as empresas do ramo enfrentam uma crise inesperada. Devido ao isolamento social, é inevitável a diminuição da demanda e o alto fluxo de cancelamentos. Portanto, hotéis, pousadas e demais negócios da área precisam estar preparados para lidar com as recentes circunstâncias. Além disso, é essencial saber como gerenciar os prováveis problemas e conflitos com o objetivo de conservar Continue

4 minutos O ramo hoteleiro é um dos segmentos mais afetados pela situação econômica ocasionada pela pandemia do novo coronavírus (COVID-19). As medidas restritivas tomadas para diminuir a propagação da doença e amenizar o contágio impactaram na demanda e na prestação de serviços do setor. Para auxiliar as empresas durante esse período, algumas ações foram implementadas para prorrogar o pagamento de impostos e ajudar na relação empregado e empregador. Portanto, separamos informações importantes e algumas dicas de home office para o seu negócio hoteleiro. Continue

2 minutos O setor turístico é um dos segmentos que mais sofrem com os impactos causados pela pandemia do novo coronavírus (COVID-19). A necessidade de isolamento social, uma das principais formas de controle dos casos, acarreta em várias restrições. Para a contenção da doença, em todo território nacional diversas empresas do ramo não podem atuar normalmente. As medidas preventivas tomadas em cuidado com a saúde pública, afetaram diretamente nas atividades do setor. Hotéis, pousadas, agências de viagens e demais estabelecimentos podem enfrentar cancelamentos, quebras Continue

3 minutos Para conter a transmissão do novo coronavírus (COVID-19) é fundamental ter cuidados básicos, como higienizar as mãos, evitar aglomerações e diminuir o contato físico. Separamos algumas informações importantes da Organização Mundial da Saúde – OMS e do Ministério da Saúde para sanar as principais dúvidas sobre a doença. Confira e saiba como se proteger durante esse período.   Como ocorre a transmissão do Coronavírus (COVID-19)? O vírus age pela mucosa do nariz, olhos e boca. A transmissão da doença pode ocorrer de Continue

2 minutos A organização dos setores é fundamental para proporcionar aos hóspedes uma estadia de qualidade. Um atendimento negligenciado e processos executados inadequadamente podem impactar na avaliação do viajante e na reputação do estabelecimento. Para evitar falhas e oferecer um ótimo serviço, a gestão hoteleira precisa estar atenta em todos os detalhes. Portanto, separamos algumas dicas práticas para manter o controle e otimizar tarefas diárias dentro do hotel.  Treine sua equipe para fazer checklists O checklist é uma ótima ferramenta que ajuda no andamento Continue

4 minutos Aumentar a taxa de ocupação é um dos desafios diários de um gestor hoteleiro. Para elevar a quantidade de reservas e conquistar mais clientes, é necessário investir em estratégias de captação, como sediar eventos. Hotéis podem ser ótimos espaços para receber palestras, reuniões, treinamentos, comemorações e demais ocasiões. Nesse sentido, um espaço ocioso em seu negócio pode-se tornar muito lucrativo. Portanto, separamos alguns benefícios e dicas para ajudar na realização de eventos em hotéis. Confira os principais benefícios de trabalhar com eventos  Continue