Dicas

6 minutos A criação de um plano de marketing para hotéis é fundamental para quem deseja construir uma boa imagem, melhorar a visibilidade e chamar atenção para o nome do hotel e dos serviços prestados. Além disso, sabemos que, ultimamente, o marketing virtual se tornou ferramenta essencial para ganhar visibilidade no meio online, de modo a atrair e fidelizar mais clientes. Pensando nesses fatores, preparamos este post com o objetivo de apresentar a você cinco dicas de como montar um plano de marketing para hotéis. Continue a Continue

6 minutos Para superar a sazonalidade na rede hoteleira, é preciso investir em estratégias que sinalizem maior autonomia. Diante da possibilidade de obter bons resultados, os grandes empreendimentos de hotelaria têm mantido o foco no turismo corporativo. No Brasil, essa modalidade de serviços está em plena expansão. Além de aumentar as reservas e maximizar a lucratividade, o turismo de negócios pode sinalizar outras vantagens competitivas. Dentre elas, destacam-se a divulgação do hotel e o fortalecimento de sua marca. Acompanhe este post e conheça mais sobre o impacto do turismo corporativo na atualidade. Veja também como essa Continue

5 minutos Como estão os resultados do seu hotel? Qual é o seu período de maior movimento? O quão perto você está dos seus objetivos a curto e longo prazo? Quais foram as consequências da sua estratégia de marketing para o negócio? Se você não sabe responder a essas perguntas, está na hora de aprender! Entender como anda o seu empreendimento é essencial para garantir o crescimento e o sucesso do negócio. Leia nosso artigo agora mesmo para descobrir a importância de medir a Continue

12 minutos Você já pensou em implementar a Nota Fiscal Eletrônica para hotel? Sabe como funciona a legislação para esse processo? Entende quais os benefícios que a nota fiscal eletrônica pode trazer para o negócio? A Nota Fiscal Eletrônica é um dos avanços do Brasil nos últimos anos. Ela iniciou a relação entre o Estado e as empresas e consumidores no ambiente virtual, agilizando processos de tributação e prestação de contas. Dessa forma, a Nota Fiscal Eletrônica traz uma série de benefícios, tanto para Continue

6 minutos Promover uma gestão de custos eficiente e manter a disciplina necessária na hora de tomar as decisões mais importantes é um grande desafio. Mediante a acirrada concorrência, tais medidas sinalizam a estabilidade da saúde organizacional, bem como a sustentabilidade necessária à continuidade dos negócios. Considerar os impactos dos custos sobre o fluxo de caixa da empresa é fundamental. Se a gestão financeira cometer deslizes recorrentes e não focar em ações de viabilidade econômica, poderá comprometer seriamente todo o investimento. Entre os principais cuidados para melhorar Continue

6 minutos Ainda que você trabalhe muito e ofereça diversos serviços em seu hotel, pode ser que não encontre os resultados esperados e, muitas vezes, isso acontece porque não há uma pesquisa de satisfação de seus clientes. É por meio dela que saberá se está oferecendo bons serviços, o que precisa melhorado, entre outros detalhes importantes. Sendo assim, pode-se afirmar que o feedback de seus consumidores lhe dá uma noção de como tudo está funcionando ou que tipo de treinamento é necessário fazer para Continue

6 minutos As estratégias de marketing para hotéis são muitas e, como a maioria das pessoas realizam pesquisas online antes de escolher o local onde vão se hospedar, investir em diferentes planos de atuação é essencial para se destacar no mercado. Por isso, o marketing digital é uma grande estratégia para se colocar em uma posição de referência para hóspedes, pois é por meio dele que você promoverá seus serviços nas mídias sociais.  Sabemos que a tecnologia trouxe muitos avanços e, assim, estar presente no mundo da internet Continue

6 minutos A crescente influência do avanço tecnológico impacta em alterações comportamentais que geram sensíveis transformações no padrão de consumo do cliente moderno. Essa tendência fez aumentar o contingente de pessoas que passaram a utilizar os serviços online dos sites de hotelaria. Esse novo costume — de reservar hotéis pela internet — exige que a rede hoteleira se adapte a essas mudanças e invista na digitalização do setor. Por isso, neste artigo nós abordaremos a importância de investir em sites de hotelaria e de adotar os recursos Continue

6 minutos Investir no treinamento de equipe em hotel é fundamental para garantir que todos os colaboradores estejam adequadamente capacitados e aptos para proporcionar um atendimento qualificado. No entanto, aos funcionários da recepção são atribuídas as maiores responsabilidades: eles terão o primeiro contato pessoal com o hóspede e, com isso, a chance de influenciar positivamente a imagem da instituição. Se você atua na rede hoteleira, é preciso buscar medidas mais eficazes para o treinamento de equipe, com o intuito de proporcionar um excelente atendimento Continue

7 minutos Para garantir o sucesso de seu negócio, automatizar os processos de seu empreendimento é considerado um passo básico, uma vez que garante maior eficiência de gerenciamento e melhores resultados. O software de gestão hoteleira é uma excelente ferramenta nesse quesito e funciona como uma grande aliada dos gestores. Isso se dá porque os softwares são responsáveis pelo registro de informações administrativas importantes e também pela integração de todas as atividades realizadas em seu hotel. Dessa maneira, seus processos serão mais ágeis, você tomará decisões mais assertivas Continue