Hotelaria

6 minutos Hoje em dia, graças à internet, assuntos importantes são resolvidos de forma quase instantânea. E o seu hóspede também quer contar com essa facilidade na hora de fazer sua reserva online de hospedagem, não acha? No mundo da web, diversos fatores fazem com que o seu estabelecimento seja, dentre tantas opções disponíveis, o escolhido. E um dos fatores que contribuem significativamente com o sucesso do seu hotel é estar presente nos principais sites de busca e reserva online. Neste artigo, vamos explicar por que isso Continue→

6 minutos O turismo sempre foi um dos grandes pilares de um país com tantas riquezas naturais e culturais como o Brasil. Entretanto, outro setor dentro do ramo turístico tem mostrado crescimento vertiginoso e em grande velocidade nos últimos anos: estamos falando do turismo de negócios. Para além de conhecer novos lugares e se divertir, cada vez mais viajantes têm buscado um lugar para descansar e buscar produtividade durante eventos de trabalho, trazendo com eles novas demandas e necessidades. Agora, para rentabilizar essa demanda Continue→

6 minutos Poucas situações são mais desagradáveis para quem trabalha em hotelaria do que o no-show. Chega a ser comparável a marcar um encontro romântico e ficar plantado esperando a outra pessoa aparecer. Você prepara o ambiente, providencia as flores, cuida de todos os detalhes, espera ansiosamente pelo momento do encontro e simplesmente “leva um bolo”. E agora, como lidar? Como agir em caso de no-show em hotéis? Veja neste post como superar o desapontamento e tomar providências para evitar essa situação. Afinal, o Continue→