5 minutos Quem trabalha no ramo hoteleiro sabe que o dia a dia é sempre muito corrido e cheio de afazeres essenciais. Por isso, é extremamente importante investir na organização e gestão de pousadas, já que isso também será ótimo para reduzir custos, diminuir erros e possibilitar maior faturamento. Na gestão de pousadas, um bom sistema pode alcançar a satisfação dos clientes e fidelizá-los, potencializando o negócio. Ou seja, a prática é realmente algo a se pensar pelos sócios. Esse investimento é peça fundamental para garantir Continue

6 minutos Atendimento exclusivo e personalizado, acomodações que não passam de 200, decoração única, ambiente confortável e sofisticado: essa é a descrição perfeita de um hotel boutique. Criado há mais de 30 anos em Nova Iorque, esse tipo de estabelecimento chegou ao Brasil por volta de 1990 e, desde então, tem ganhado destaque e prestígio entre os hóspedes. Quem procura por um hotel boutique quer se sentir muito mais acolhido do que em um hotel comum, além de saber que está hospedado em um Continue

6 minutos O Brasil tem cerca de 120 milhões de brasileiros conectados, e quem não dá atenção à internet nos dias de hoje tem grandes chances de perder boas oportunidades. Para quem atua na rede hoteleira, por exemplo, ficar de olho na reputação online é fundamental para não correr riscos, se aproximar do cliente e ainda ter a sua marca com boa imagem. Vale dizer também que a reputação online do seu hotel pode garantir uma taxa maior de reservas, já que muitas pessoas costumam Continue

1 minuto O Novembro Azul é o mês de conscientização sobre o câncer de próstata. A campanha é nacional e tem como objetivo a prevenção e diagnóstico precoce. De acordo com o Ministério da Saúde, a doença é considerada uma das que mais afetam os homens. É fundamental procurar um urologista para realização do exame, ele é simples, rápido e indolor. Confira mais alguns dados do Ministério da Saúde: O que é a próstata? É uma glândula do sistema reprodutor masculino, que pesa cerca Continue

3 minutos   Para você que utiliza o módulo Boletos Bancários no Hmax. Evite os transtornos “Título inexistente” ou “Estorno de pagamento de títulos”, efetuando os registros de todos os seus boletos emitidos. Caso tenha emitido boletos e não fez o registro, seu cliente ao efetuar pagamento do boleto poderá ter estas dificuldades.  Caso sua carteira bancária não seja com registro, faça a adequação junto ao banco e ao sistema Hmax.    Nosso foco é oferecer produtos e serviços cada vez melhores, e garantir Continue

6 minutos Mediante a concorrência cada vez mais acirrada, utilizar indicadores hoteleiros para acompanhar o desenvolvimento dos negócios é fundamental. O uso dessas métricas possibilita analisar os pontos que necessitam de investimentos para melhorar a margem de lucro e fortalecer o negócio. Para tanto, é preciso focar os principais objetivos e utilizar indicadores mais relevantes para direcionar às estratégias mais promissoras. Confira, então, quais indicadores hoteleiros podem direcionar a gestão para decisões mais assertivas e maximizar a lucratividade. Boa leitura! Por que devo usar indicadores hoteleiros? Quer garantir mais eficiência e eficácia na gestão de seu Continue

6 minutos Manter uma boa governança hoteleira é fundamental para que o hóspede tenha uma experiência agradável. No entanto, a área cuida de muitos afazeres e deixar tudo impecável não é uma tarefa fácil. Por isso, é importante conhecer as ferramentas que a tecnologia proporciona para auxiliar nos processos. Quer saber como a inovação ajuda a otimizar a rotina da governança hoteleira? Leia este post e descubra como a era digital está possibilitando novos recursos para aprimorar esse setor! Qual é a importância da Continue

menos de 1 minuto Novas tecnologias surgem a todo momento. E possuem grande impacto na gestão e nos resultados do seu empreendimento. A informatização correta e eficaz, é o principal caminho para o sucesso. Quer saber mais? Baixe nosso E-book gratuito e veja os passos fundamentais para informatizar o seu hotel com eficiência. Baixe aqui Entender a importância de informatizar o seu hotel é essencial para facilitar o trabalho da gestão e tornar o seu empreendimento mais sólido e competitivo perante a concorrência.

menos de 1 minuto A gestão de reservas é vital para o cumprimento do principal objetivo de um hotel: tornar potenciais clientes em hóspedes. Leia mais e comece a aplicar novas ferramentas e ações. Baixe nosso E-book gratuito e veja os passos fundamentais de gestão de reservas. Baixe aqui Um Hotel precisa contar com uma gestão eficiente para atrair e fidelizar hóspedes continuamente. Afinal, embora um hotel possa receber vários visitantes durante o ano, a rotatividade é grande, e o desafio é fazer com que esses clientes Continue

6 minutos Você quer elevar a ocupação média do seu estabelecimento? Então, lançar um evento no hotel pode ser uma grande oportunidade para alavancar a taxa de ocupação, atrair e fidelizar clientes e, ainda, aumentar o faturamento da empresa.  Os eventos corporativos são excelentes ocasiões para atrair a visibilidade desejada. Por exemplo, nas festas de final de ano, muitas empresas procuram hotéis para realizar suas confraternizações por conta da comodidade e da excelência no atendimento.  Neste artigo, vamos explicar com mais detalhes quais são Continue