3 minutos É possível que você conheça alguém ou já tenha ouvido de um conhecido com uma empresa que tem um alto faturamento, mas frequentemente vive na limiar entre o crescimento e a falência. Por mais que trabalhe, o dinheiro no final do mês parece simplesmente desaparecer das contas da empresa. É possível que você esteja vivendo algo similar agora. Isto é um claro sinal de que você pode estar com problemas em sua gestão financeira. A empresa sem uma boa gestão financeira é Continue

4 minutos Muitos segmentos entraram em crise por causa da pandemia. A indústria hoteleira, por exemplo, se destaca: ela enfrentou momentos difíceis devido ao impacto da COVID-19. Contudo, o setor começa a ter novos movimentos e é chegada a hora de entender como lidar com isso por meio do marketing hoteleiro. Se você atua no setor da hotelaria, é hora de focar sua estratégia no marketing digital, um aliado mais forte do que nunca. As estratégias de divulgação digital já eram muito bem-vindas antes. Continue

Existem diversas famílias que buscam hotéis para viajar com suas crianças no Brasil. Muitos pais e mães não seguem o estilo caseiro, e quando saem procuram um ambiente saudável, seguro e agradável. Uma das buscas são hotéis e pousadas que proporcionam formas de lazer adequados para toda a família, no intuito de aproveitar uma boa viagem sem preocupações e repleta de diversão.

3 minutos A páscoa tem uma história bem curiosa, confira a seguir sua história e uma dica de como aproveitar melhor esse feriado.   Origem da Páscoa Comemorada pelos cristãos, a Páscoa tem origem judaica e possui significados diferentes para estes dois povos. Enquanto para os cristãos ela representa a ressurreição de Jesus ocorrida três dias após a crucificação na cruz do Calvário, para os judeus ela é uma celebração em lembrança da libertação do povo hebreu da escravidão no Egito, conforme descrito nos Continue

6 minutos Saber lidar com a concorrência é essencial para o sucesso de qualquer hotel ou pousada. Diferente do que muita gente pensa, não basta conhecer os seus adversários de mercado. É preciso monitorá-los e tirar proveito ao máximo das informações obtidas. Além disso, para ter sucesso, é preciso estar atualizado. É fundamental ter uma presença forte e marcante na internet. Quer conhecer essas e outras dicas? Listamos tudo o que você precisa saber para sair na frente da concorrência: 1. Conheça e monitore Continue

2 minutos Será que vale a pena investir em feiras e eventos de hotelaria? Saiba como aproveitar melhor essas oportunidades Os eventos e feiras da hotelaria sempre foram grandes vitrines. Algumas são ótimas oportunidades para empresas divulgarem novos produtos e serviços, enquanto outras são para os hoteleiros, que têm a chance de acompanhar as novidades do mercado e compreender o cenário hoteleiro como um todo.    Ao longo do ano ocorrem vários eventos e feiras por todo o Brasil, e devido a distância, ou Continue

2 minutos Com o surgimento da internet e de ferramentas como google, redes sociais e etc, a visibilidade de um hotel ou pousada se tornaram bem maiores. A tendência de compra online cresce cada vez mais, e por isso estar disponível pelo maior tempo e na maior quantidade de plataformas aumenta as chances de venda. Mas para essas vendas ocorrerem é preciso que sejam fáceis de serem encontradas pelo público. Para quem é hoteleiro a mais tempo, ou não possui um bom PMS sabe Continue

2 minutos Como melhorar a experiência do hóspede de forma fácil Evite filas demoradas na recepção do seu hotel ou pousada, e hóspedes cansados da viagem e sem paciência para preencher dados. O check-in pela internet auxilia para uma estadia mais memorável e com maior chance de retorno ao trazer agilidade e facilidade ao hóspede antes mesmo da sua chegada ao estabelecimento. O que é o check-in pela internet? O check-in pela internet ou web check-in, é um processo opcional realizado através do e-mail Continue

2 minutos Já pensou em aumentar as suas vendas e reduzir custos de forma rápida e fácil?   Sabemos que vender pela internet é rentável e aumenta a ocupação no hotel ou pousada. Inclusive foi a venda pela internet que evitou que alguns empreendimentos fechassem as portas no período pandêmico. As vendas pela internet através dos canais de venda online estão cada vez mais presentes no dia a dia dos hoteleiros e dos hóspedes. Estar online não é mais um diferencial, muito pelo contrário, Continue

dashboard HMAX

3 minutos O mercado hoteleiro sofreu muito devido à pandemia da SARS-CoV-2, o vírus causador de COVID-19. Mas quanto exatamente foi esse prejuízo?   Só é possível determinar com precisão o tamanho dos danos causados através dos indicadores de desempenho, também chamados de KPIs (Key Performance Indicator). Eles auxiliam a avaliar a situação do estabelecimento e com isso determinar a saúde do seu negócio.   Conhecer estes indicadores é de suma importância, pois podem apontar diversas situações que indicam onde melhorar ou como ter Continue

4 minutos O carnaval é uma das, se não a mais conhecida e popular festa brasileira. Com fama mundial, o carnaval brasileiro além de trazer muita alegria é também um grande evento econômico, pois movimenta o mercado turístico e hoteleiro em muitas cidades. Mas você sabe como essa tradição surgiu no Brasil?   História do Carnaval  Alguns registros indicam que o carnaval tem sua origem na Idade Média, mas alguns elementos da festa foram herdados de celebrações da antiguidade. Estes elementos eram práticas festivas Continue

6 minutos O Bloco X entrou em vigor em fevereiro deste ano. Segundo o site Gesif, o Bloco X é um registro que tem por finalidade transmitir documentos fiscais diariamente através da internet, é mais uma ferramenta que auxilia o Fisco no acompanhamento das operações comerciais dos contribuintes do ICMS, válido somente no estado de Santa Catarina. O Bloco X pode se tornar um instrumento de cruzamento de dados com outras obrigações, tais como o SPED Fiscal, a EFD Contribuições e o ECF, atestando, Continue

Como a HMAX ajuda hotéis corporativos a melhorar sua gestão?

7 minutos No dinâmico mundo da hotelaria, a gestão eficiente é a chave para o sucesso, especialmente em hotéis corporativos. Gestão não é apenas uma prática; é uma arte que envolve o equilíbrio perfeito de recursos humanos, financeiros, físicos e informacionais. Neste artigo, exploramos o que é gestão eficiente e como a HMAX, com seus módulos, auxilia os hotéis corporativos a atingir uma gestão eficiente. O que é Gestão Eficiente e Qual sua Importância Gestão eficiente significa administrar todos os aspectos de um hotel Continue

5 minutos As datas festivas representam uma oportunidade única para hotéis de todos os tamanhos aumentarem sua ocupação e oferecerem experiências memoráveis aos hóspedes. Com um planejamento estratégico e a implementação de serviços diferenciados, os estabelecimentos podem aproveitar ao máximo esses períodos de alta demanda. Aqui estão cinco dicas fundamentais para transformar qualquer data festiva em um sucesso para o seu hotel. 1- Planeje as Ações com Antecedência Começar o planejamento com antecedência é crucial para o sucesso durante o Carnaval. Isso inclui definir Continue

10 minutos A gestão hoteleira é uma arena complexa e desafiadora, exigindo dos gerentes a capacidade de navegar por um mar de desafios diários. Desde a gestão de equipes diversificadas até a adaptação a flutuações sazonais na demanda, os gerentes de hotéis devem ser adeptos em várias habilidades para garantir a operação suave de suas propriedades. Este artigo explora os principais desafios enfrentados por esses profissionais e oferece estratégias práticas para superá-los, destacando o papel crucial da tecnologia e da inovação nesse processo. 1. Continue

Como superar desafios da rotatividade no seu hotel

4 minutos No setor hoteleiro, lidar com a alta rotatividade ou turnover é um desafio constante. Nos Estados Unidos, por exemplo, o índice anual de turnover em estabelecimentos hoteleiros atinge 73,8%. Esse fenômeno não só afeta a eficiência operacional dos hotéis, mas também impacta significativamente os custos e a qualidade do serviço ao cliente. Neste artigo, exploraremos estratégias eficazes para superar os desafios da rotatividade, e como a HMAX pode auxiliar neste processo. O que é Rotatividade ou Turnover: A rotatividade, ou turnover, refere-se Continue

6 minutos No dinâmico mundo dos eventos, a eficácia do marketing determina o sucesso de conferências e eventos corporativos. Em 2024, com a crescente demanda por eventos presenciais, desenvolver estratégias de marketing eficientes é mais crucial do que nunca. A HMAX, com seu módulo especializado em marketing e gestão de eventos, está posicionada para potencializar suas campanhas e garantir o sucesso de seus eventos. A importância de marketing O marketing desempenha um papel crucial no mundo dos negócios, especialmente quando se trata de atrair Continue

5 minutos À medida que entramos em 2024, o setor hoteleiro apresenta um panorama promissor. Após um período desafiador marcado por crises econômicas e uma pandemia global, o mercado hoteleiro começa a vislumbrar um futuro otimista. As projeções indicam não só uma recuperação, mas também um crescimento vigoroso, especialmente na América do Sul e Central, com o Brasil emergindo como um ponto de destaque. Crescimento Pós-Pandemia Após um período de desafios sem precedentes devido à pandemia de COVID-19, o mercado hoteleiro está experimentando um Continue

4 minutos Em um cenário onde a excelência em hospitalidade é crucial, entender o que é um Property Management System (PMS) e como ele pode beneficiar sua pousada ou hotel é essencial. Um PMS eficiente não se limita a oferecer serviços de luxo, mas garante que os processos internos funcionem com a mesma eficiência de um hotel cinco estrelas. O que é um PMS? PMS, ou Sistema de Gestão de Propriedade, é um software digital que centraliza e automatiza as operações hoteleiras. Ele gerencia Continue

Gestão de Eventos e Conferências

7 minutos No dinâmico mundo da hospitalidade, a gestão de eventos e conferências corporativas se estabeleceu como um componente crucial do setor hoteleiro. Com demandas crescentes por eficiência, personalização e experiências memoráveis, os hotéis enfrentam o desafio de hospedar eventos corporativos com excelência. Aqui, exploramos como as soluções integradas da HMAX podem ser fundamentais para superar esses desafios e elevar a gestão de eventos a um novo patamar. Os Desafios da Gestão de Eventos Corporativos Organizar eventos e conferências corporativas envolve uma série de Continue

7 minutos Na indústria hoteleira, especialmente em grandes estabelecimentos, a manutenção eficaz é crucial para garantir a satisfação do cliente e a longevidade das instalações. No entanto, com a complexidade e o tamanho das operações, identificar e resolver problemas de manutenção antes que impactem os hóspedes pode ser um desafio significativo. É aqui que a HMAX desempenha um papel vital, empregando tecnologia avançada para facilitar a manutenção proativa. Desafios da Manutenção em Grandes Hotéis A manutenção em grandes hotéis é um aspecto crítico que Continue

4 minutos Para garantir a rentabilidade em um negócio de hospedagem, seja ele um pequeno albergue ou um grande hotel, é vital que as acomodações sejam facilmente acessíveis e reserváveis pelos viajantes. A chave para atingir essa visibilidade e disponibilidade é através do uso eficiente de um Channel Manager, uma solução inovadora que está se tornando cada vez mais essencial no mercado hoteleiro. O que é Channel Manager? Channel Manager, ou gerenciador de canais, no contexto hoteleiro, é uma ferramenta digital que facilita a Continue